Zasady kupowania i sprzedaży towarów w sklepie internetowym „Hookahshop.lt”

Zaktualizowano 05/08/2020 

Inne strony:

LUDZKA ORGANIZACJA PALENIA

ZWROT I NAPRAWA GWARANCYJNA

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Definicje

1.1. Sprzedawca - osoba fizyczna lub prawna wskazana w zamówieniu Towaru, której towary są sprzedawane na stronie internetowej www.Hookahshop.lt zgodnie z niniejszym Regulaminem i która jest odpowiedzialna za realizację złożonego przez Kupującego zamówienia. Dane Sprzedawcy, z którym zawarta jest umowa kupna-sprzedaży danego towaru zgodnie z niniejszym Regulaminem, określa Zamówienie Towaru.

1.2. Hookahshop.lt - strona internetowa znajdująca się pod adresem www.Hookahshop.lt, na której towary Sprzedających są sprzedawane i administrowane przez Państwową Inspekcję Skarbową przy Ministerstwie Finansów Republiki Litewskiej, firma zarejestrowana na pobyt stały: LBA PROJEKTAI, kod firmy: 05611977, kod płatnika VAT: LT100013365018 , sprzedaż wysyłkowa lub sprzedaż online, kod zgodnie z NACE Rev. 2 * 479100 prawny, adres siedziby ul. 87–50, LT-04207 Wilno. Przez Hookahshop.lt w niniejszym Regulaminie rozumie się również Sprzedawcę w odniesieniu do sprzedawanych przez niego towarów.

1.3. Kupujący - 1) zdolna osoba fizyczna, tj. Osoba pełnoletnia, której zdolności nie ograniczają orzeczenie sądu; 2) małoletniego w wieku od czternastu do osiemnastu lat, który posiada zgodę rodziców lub opiekunów, chyba że jest usamodzielniony; 3) osoba prawna.

1.4. Strony - Kupujący i Sprzedający razem.

1.5. Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (podmiotu danych); „możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna” oznacza osobę, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności za pomocą identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, osobisty numer identyfikacyjny, lokalizacja i identyfikator internetowy lub co najmniej jeden fizyczny identyfikator tej osoby fizycznej, cechy tożsamości fizjologicznej, genetycznej, umysłowej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej.

1.6. Regulamin to niniejsze „Zasady kupna i sprzedaży towarów na Hookahshop.lt”, które mają zastosowanie do każdego zakupu przez Kupującego na Hookahshop.lt oraz do każdej Umowy kupna i sprzedaży zawartej między Kupującym a Sprzedającym.

1.7. Konto - wynik rejestracji w Hookahshop.lt na podstawie Regulaminu korzystania przez Kupującego z www.Hookahshop.lt, dzięki której tworzone jest osobiste konto Kupującego (konto) chroniące jego dane osobowe i historię zamówień.

1.8. Polityka Prywatności - dokument zatwierdzony przez Hookahshop.lt, który określa podstawowe zasady zbierania, przechowywania, przetwarzania i przechowywania Danych Osobowych, korzystając z Polityki Prywatności Hookahshop.lt nie obejmuje przetwarzania Danych Osobowych, gdy takie dane są przetwarzane przez Sprzedawcę. Przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę odbywa się zgodnie z procedurą ustaloną przez Sprzedawcę. Przed zakupem towaru i zawarciem umowy ze Sprzedającym Kupujący powinien dokładnie zapoznać się z polityką przetwarzania danych osobowych stosowaną przez Sprzedawcę.

1.9. Umowa - umowa kupna-sprzedaży danego Towaru zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, którą uważa się za zawartą od momentu potwierdzenia Zamówienia, tj. Od momentu złożenia zamówienia. Uważa się, że warunki każdej Umowy zawartej pomiędzy Kupującym a Sprzedającym są identyczne z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie i takie Umowy są zawsze zawierane przez strony zgodnie z niniejszym Regulaminem.

1.10. Zamówienie - zamówienie na Towary, określające Towar, który Kupujący chce zakupić od Sprzedawcy, określone w tym samym zamówieniu.

 

2. Postanowienia ogólne

2.1. Kupujący potwierdza Regulamin po zapoznaniu się z nim i zaznaczeniu pola obok oświadczenia „Zapoznałem się z regulaminem kupna i sprzedaży towarów Hookahshop.lt i zgadzam się z nimi”. Tak zatwierdzony Regulamin jest wiążącym Strony dokumentem prawnym, który określa prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedającego, warunki zakupu i płatności za towary, procedury dostaw i zwrotów, odpowiedzialność stron oraz inne warunki związane z zakupem i sprzedażą towarów w Hookahshop.lt.

2.2. Zakładając konto w Hookahshop.lt, Kupujący potwierdza Regulamin podczas pierwszej rejestracji. Po zatwierdzeniu przez Kupującego Regulaminu podczas pierwszej rejestracji (założenie konta), Regulamin ma zastosowanie do wszystkich zakupów Kupującego dokonanych przez Hookahshop.lt oraz do wszystkich umów kupna i sprzedaży zawartych ze Sprzedającymi przed publikacją zaktualizowanego Regulaminu. Po zaktualizowaniu Regulaminu należy je stosować zgodnie z procedurą omówioną w niniejszym punkcie od chwili ich opublikowania na Hookahshop.lt.

2.3. Tylko Kupujący, zgodnie z definicją w punkcie 1.3 Regulaminu, mają prawo kupować w Hookahshop.lt. Akceptując Regulamin i po zapoznaniu się z Polityką prywatności (punkt 2.4 Regulaminu) oraz Regulaminem korzystania z Hookahshop.lt, Kupujący potwierdza, że ma prawo do zakupu towarów w Hookahshop.lt.

2.4. Hookahshop.lt zastrzega sobie prawo do zmiany, uzupełnienia lub uzupełnienia Regulaminu w przypadku konieczności lub w okolicznościach przewidzianych w aktach prawnych Republiki Litewskiej. Kupujący zostaną o tym poinformowani poprzez zalogowanie się do Konta lub Hookahshop.lt podczas dokonywania zakupów u wybranego Sprzedawcy po wejściu w życie nowej wersji Regulaminu.

2.5. Kupujący musi zapoznać się z Polityką prywatności zatwierdzoną i publicznie ogłoszoną przez Hookahshop.lt. Dane Osobowe Kupującego zostaną również przekazane Sprzedawcy, od którego Kupujący kupuje Towar, a te Dane Osobowe będą przetwarzane zgodnie z zamówieniem Sprzedawcy, a także zgodnie z obowiązkami bezpieczeństwa między Hookahshop.lt a Sprzedającym.

2.6. Jeżeli Sprzedający ma prawo lub obowiązek przekazać Kupującemu informacje lub dokumenty pocztą elektroniczną, we wszystkich przypadkach Kupujący jest odpowiedzialny za podanie Sprzedającemu prawidłowego adresu e-mail należącego do Kupującego.

 

3. Zamówienie towaru, moment nawiązania stosunku prawnego kupna-sprzedaży

3.1. Kupujący może zamówić towar na Hookahshop.lt, wybierając jedną z następujących metod:

3.1.1. rejestrując się online na Hookahshop.lt (podając swoją nazwę rejestracyjną i hasło);

3.1.2. telefon;

3.1.3. w sklepach.

3.2. Zamawiając towar w jeden ze sposobów określonych w punktach 3.1.1 - 3.1.2 Regulaminu, Kupujący musi wskazać w odpowiednich polach informacyjnych w systemie Hookahshop.lt swoje Dane Osobowe niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia towaru, które są przetwarzane przez Hookahshop.lt zgodnie z Polityką Prywatności.

3.3. Zamówienia na towary składane telefonicznie lub w Sklepach realizowane są zgodnie z Regulaminem i podlegają postanowieniom Polityki Prywatności. Kupujący składając zamówienie wyraża zgodę na Regulamin i jego stosowanie.

3.4. Gdy Kupujący, po wybraniu zakupionego produktu lub usługi i utworzeniu koszyka, dokona wszystkich etapów zamówienia, z których ostatnim jest wybór i potwierdzenie metody płatności, uznaje się, że Sprzedawca i Kupujący zawarli umowę kupna-sprzedaży. Kupujący jest informowany o potwierdzeniu zamówienia poprzez przesłanie powiadomienia na podany przez Kupującego adres e-mail. Sprzedawca prześle Kupującemu link do obowiązującego Regulaminu wraz z potwierdzeniem zamówienia na podany przez Kupującego adres e-mail.

3.5. Kupujący akceptując Regulamin wyraża zgodę na przekazanie instrukcji zamówionego produktu w języku litewskim najpóźniej w momencie dostarczenia produktu na podany przez Kupującego adres e-mail. Wszystkie niezbędne informacje o produkcie i jego właściwościach zawarte są w opisie produktu Sprzedającego Hookahshop.lt.

3.6. Każde zamówienie Kupującego przechowywane jest w Hookahshop.lt oraz w bazie danych Sprzedającego zgodnie z procedurą określoną w jego polityce prywatności.

 

4. Prawa kupującego

4.1. Kupujący ma prawo kupować towary i zamawiać usługi w Hookahshop.lt zgodnie z procedurą określoną w niniejszym Regulaminie.

4.2. Kupującemu przysługuje prawo do anulowania zamówienia zgodnie z procedurą określoną w niniejszym Regulaminie.

4.3. Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w trybie określonym w niniejszym Regulaminie.

4.4. Kupującemu przysługuje prawo do zmiany lub zwrotu zakupionego towaru zgodnie z procedurą określoną w Regulaminie.

4.5. Kupującemu przysługują inne prawa określone w niniejszym Regulaminie, Polityce prywatności, Warunkach korzystania z Hookahshop.lt oraz aktach prawnych Republiki Litewskiej.

 

5. Obowiązki kupującego

5.1. Korzystając z Hookahshop.lt, Kupujący musi wypełniać swoje zobowiązania, przestrzegać niniejszego Regulaminu, Polityki prywatności, zasad korzystania z Hookahshop.lt, innych warunków wyraźnie wskazanych przez Hookahshop.lt, a także nie naruszać aktów prawnych Republiki Litewskiej.

5.2. Kupujący zobowiązany jest zapłacić za zamówione towary lub usługi i je przyjąć zgodnie z procedurą określoną w niniejszym regulaminie. Wybierając opcję odbioru towaru w Sklepie, Kupujący musi go odebrać w wybranym Sklepie na zasadach określonych w Regulaminie.

 

6. Prawa sprzedawcy

6.1. Sprzedawca i Hookahshop.lt mają prawo do anulowania zamówienia bez uprzedniego powiadomienia Kupującego, jeżeli Kupujący, wybierając sposób płatności przewidziany w punktach 8.2.1 lub 8.2.2 Regulaminu, nie zapłaci za towar w ciągu 3 (trzech) dni roboczych.

6.2. W przypadku wyboru przez Kupującego sposobu płatności przewidzianego w pkt. 8.2.3 Regulaminu, Sprzedający za pośrednictwem Hookahshop.lt ma prawo skontaktować się z Kupującym w celu podania szczegółów podanych w zamówieniu w przypadku wątpliwości co do informacji podanych w zamówieniu. W takim przypadku termin dostawy towaru zaczyna liczyć się od dnia kontaktu z Kupującym. Zamówienie Kupującego może zostać anulowane bez uprzedzenia, jeżeli: i) Sprzedający nie skontaktuje się z Kupującym w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych od złożenia zamówienia, lub ii) jeśli Kupujący nie przekaże Sprzedającemu żądanych informacji w terminie określonym przez Sprzedawcę lub iii) jeśli Kupujący nie wyrazi na to zgody weryfikacja danych.

6.3. Sprzedawca ma prawo, według własnego uznania, bez odrębnej zgody Kupującego, podzielić zakup wybranych przez siebie towarów (towary danego sprzedawcy w koszyku) na oddzielne zamówienia, chyba że Kupujący chce dokonać zakupu znajdującego się w koszyku towaru składając pojedyncze zamówienie. W przypadku takiego zestawienia cena usług dodatkowych dla konkretnego zamówienia (np. Dostawa, dostawa itp.) Jest odpowiednio rozbijana na poszczególne zamówienia i jest naliczana dla każdego zamówienia z osobna iw związku z tym może różnić się od ceny usługi podanej w opisie konkretnej pozycji. Sprzedającemu przysługują inne prawa określone w niniejszym Regulaminie, Polityce prywatności, innych dokumentach Hookahshop.lt oraz aktach prawnych Republiki Litewskiej.

 

7. Obowiązki sprzedawcy

7.1. Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji zamówień Kupującego zgodnie z procedurą określoną w niniejszym Regulaminie oraz do komunikowania się z Kupującym za pośrednictwem strony internetowej Hookahshop.lt oraz do nigdy nie komunikowania się z Kupującym innymi kanałami, chyba że jest to bezpośrednio przewidziane w niniejszym Regulaminie lub na stronie internetowej Hookahshop.lt. Kupujący i Sprzedawca niniejszym wyraźnie potwierdzają, że wszelka komunikacja dotycząca realizacji zamówienia dokonywana poza stroną internetową (systemem) Hookahshop.lt nie jest dla stron wiążąca i nie jest dla nich obowiązkowa.

7.2. Sprzedawca zobowiązuje się do jasnego i zrozumiałego przekazania Kupującemu informacji określonych w art. 6.228-7 Kodeksu Cywilnego Republiki Litewskiej w systemie Hookahshop.lt.

7.3. Sprzedawca i Hookahshop.lt zobowiązują się do poszanowania prywatności Kupującego, do przetwarzania Danych Osobowych Kupującego wyłącznie zgodnie z Regulaminem, Polityką Prywatności, Regulaminem Hookahshop.lt oraz aktami prawnymi Republiki Litewskiej i Unii Europejskiej.

7.4. Hookahshop.lt zobowiązuje się do poinformowania Kupującego przed złożeniem zamówienia o zawieszeniu lub zakończeniu funkcji Hookahshop.lt istotnych dla realizacji zamówienia, a także o zmianach określonych w punktach 6.2 - 6.3 Regulaminu. Podanie informacji na Koncie Hookahshop.lt lub na stronie e-commerce Hookahshop.lt jest uważane za odpowiednią informację. W przypadku, gdy zamówienie Kupującego zostało już przyjęte do realizacji, Kupujący zostanie poinformowany o zawieszeniu lub zakończeniu funkcji Hookahshop.lt istotnych dla realizacji tego zamówienia za pomocą jednego z podanych przez Kupującego danych kontaktowych (telefonicznie, sms lub e-mail).

7.5. Na warunkach określonych w Regulaminie Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia zamówionego przez Kupującego towaru oraz do przyjęcia zwróconego przez Kupującego towaru.

7.6. W przypadku, gdy Sprzedawca nie jest w stanie dostarczyć Kupującemu zamówionego towaru z powodu ważnych okoliczności, Hookahshop.lt może zaoferować mu podobny lub analogiczny produkt sprzedawany przez innego Sprzedającego informując o tym za pomocą jednego z danych kontaktowych podanych przez Kupującego (telefonicznie, sms lub e-mail). Jeżeli Kupujący nie wyrazi zgody na zamianę towaru danego Sprzedającego na podobny lub podobny, sprzedany przez innego Sprzedającego, Sprzedawca, który nie jest w stanie dostarczyć towaru wybranego przez Kupującego, zobowiązuje się do zwrotu Kupującemu pieniędzy w terminie 14 (czternastu) dni roboczych w przypadku przedpłaty i anulowania we wszystkich przypadkach zamówienie.

7.7. W przypadku, gdy w ciągu 3 (trzech) dni roboczych od złożenia oferty Kupujący potwierdzi poprzez jeden z kontaktów wskazanych na stronie e-commerce Hookahshop.lt, że zgadza się na zmianę produktu na innego Sprzedającego, pierwotny Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu Kupującemu przedmiot, którego pierwotny sprzedawca nie może dostarczyć i zrekompensować różnicę w cenie.

7.8. Sprzedawca, nie zgadzając się z wymaganiami Kupującego, musi dostarczyć Kupującemu szczegółową uzasadnioną pisemną odpowiedź nie później niż w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty otrzymania wniosku Kupującego za pośrednictwem Hookahshop.lt, chyba że ustawodawstwo Republiki Litewskiej i Unii Europejskiej stanowi inaczej.

7.9. Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania innych obowiązków nałożonych na Sprzedającego przez Regulamin i akty prawne Republiki Litewskiej.

 

8. Ceny towarów, procedura i terminy płatności

8.1. Ceny towarów na Hookahshop.lt są podane w euro, zawierają kwotę podatku VAT obowiązującego w tym czasie zgodnie z aktami prawnymi i innymi podatkami, jeśli takie istnieją.

8.2. Kupujący może zapłacić za zamówiony towar w jeden z następujących sposobów (wybór może być ograniczony, dlatego ostateczna lista form płatności obowiązujących przy danym zamówieniu znajduje się przy zamówieniu):

 

8.2.1. korzystanie z bankowości elektronicznej;

8.2.2. Przelew bankowy;

8.2.3. gotówka lub karta bankowa podczas dostawy / odbioru towaru;

8.2.4. w inny sposób określony na stronie internetowej Hookahshop.lt

 

8.3. Z chwilą otrzymania przez Sprzedającego zapłaty za towar lub potwierdzenia finansowania zakupu (przy takiej metodzie płatności i przy wyborze przez Kupującego sposobu płatności opisanego w pkt. 8.2.4 Regulaminu), zamówienie towaru zostaje potwierdzone.

8.4. Kupujący akceptując Regulamin wyraża zgodę na to, że dokumenty zakupu - faktury VAT, które są jednocześnie dokumentami gwarancyjnymi mającymi zastosowanie do towaru, mogą być mu przekazane fizycznie wraz z towarem lub drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym Kupującego niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Faktury VAT będą zawierać dane Sprzedawcy, wybrane towary, ich ilość, udzielone rabaty, ostateczną cenę towaru wraz ze wszystkimi podatkami oraz inne niezbędne dane zatwierdzone przez akty prawne regulujące rachunkowość.

8.5. Cena towaru może ulec zmianie po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedającego tylko w wyjątkowych przypadkach, gdy cena towaru uległa zmianie z powodu błędów technicznych w systemach informatycznych, korekty oczywistych błędów i innych obiektywnych przyczyn merytorycznych niezależnych od Sprzedawcy (w przypadku dowodów). Jeżeli w takim przypadku Kupujący nie wyrazi zgody na zakup produktu w nowej cenie, Kupujący może anulować zamówienie, informując o tym Sprzedawcę w Hookahshop.lt w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych od kontaktów określonych na stronie internetowej Hookahshop.lt. opłacone zgodnie z anulowanym zamówieniem.

 

9. Dostawa dóbr

9.1. Przy zamawianiu towaru Kupujący może wybrać jeden ze sposobów prezentacji towaru określonych w szczegółowej ofercie sprzedawanego przez Sprzedającego towaru.

9.2. W przypadku wyboru przez Kupującego usługi dostawy do domu podczas składania zamówienia:

9.2.1. Kupujący zobowiązuje się do wskazania dokładnego miejsca dostawy towaru.

9.2.2. Kupujący zobowiązuje się do samodzielnego odbioru towaru. Przy odbiorze towaru należy okazać ważny dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport lub nowy wzór prawa jazdy). W przypadku gdy Kupujący nie odbierze towaru sam, mimo że towar jest dostarczony pod wskazany przez Kupującego adres, Sprzedający ma prawo przekazać towar innej osobie pod wskazany przez Kupującego adres, a Kupującemu nie przysługuje prawo do roszczeń wobec Sprzedającego.

9.2.3. Towar dostarcza Sprzedawca lub jego upoważniony przedstawiciel.

9.3. Kupujący może bezpłatnie odebrać towar w sklepie Hookahshop.lt. Jeżeli Kupujący przy składaniu zamówienia wybierze następujący sposób:

 

9.3.1. Zamówiony towar należy odebrać nie później niż 3 (trzy) dni robocze po poinformowaniu Kupującego e-mailem przez Sprzedającego o możliwości odbioru towaru.

9.3.2. Towar może odebrać tylko osoba, która złożyła zamówienie lub osoba wskazana w trakcie składania zamówienia. Przy odbiorze towaru należy mieć przy sobie ważny dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport lub nowy wzór prawa jazdy) i przedstawić go pracownikowi Hookahshop.lt.

9.4. Jeżeli Kupujący wybierze dostawę Towaru na pocztę Omniva lub do samoobsługowego terminala paczkowego LP EXPRESS:

9.4.1. Towary o wadze poniżej 30 kg można odebrać w automatach pocztowych Omniva lub terminalach samoobsługowych LP EXPRESS. Towary cięższe niż 30 kg nie są dostarczane do urzędów pocztowych i paczkowych terminali samoobsługowych.

9.4.2. Przesyłka musi zostać odebrana z bankomatu Omniva w ciągu 7 (siedmiu) dni kalendarzowych po poinformowaniu Kupującego e-mailem przez Sprzedawcę o możliwości odbioru towaru. Przesyłkę należy odebrać z samoobsługowego terminala paczkowego LP EXPRESS w ciągu 5 (pięciu) dni kalendarzowych od poinformowania Kupującego przez kuriera o możliwości odbioru towaru.

9.4.3. Warunki dostawy i wysokość opłaty obowiązującej Kupującego opisane są w: LP EXPRESS - https://hookahshop.lt/atsiimkite-siunta-lp-express-siuntu-savitarnos-terminaluose/ i Omniva - https://hookahshop.lt/atsiimkite-siunta-omniva-pastomatuose/.

9.5. Warunki dostawy podane w opisie Produktu mają charakter wstępny. Sprzedawca dostarcza towar Kupującemu zgodnie z warunkami określonymi w potwierdzeniu zamówienia. Terminy dostaw nie obowiązują w przypadku, gdy wymagany towar nie znajduje się w magazynie Sprzedającego, a Kupujący jest poinformowany o braku zamówionego towaru. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący zgadza się, że w wyjątkowych przypadkach dostawa towaru może ulec opóźnieniu z powodu nieprzewidzianych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy. W takim przypadku Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego skontaktowania się z Kupującym i uzgodnienia warunków oraz innych warunków dostawy towaru. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy towaru w terminie wskazanym w zamówieniu, a Strony nie uzgodnią dodatkowego terminu dostawy towaru, Kupujący może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy kupna lub sprzedaży towaru lub usługi.

9.7. Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności za naruszenie warunków dostawy towaru, jeżeli towar nie zostanie dostarczony Kupującemu lub nie zostanie dostarczony w terminie z winy osób trzecich niepowiązanych i / lub niezależnych od Sprzedającego lub z przyczyn niezależnych od Kupującego.

9.8. W przypadku fizycznego odbioru towaru w Sklepie - sprawdź stan przesyłki i towaru (ów) w Hookahshop.lt i podpisz dokument odbioru przesyłki. Po podpisaniu przez Kupującego dokumentu przyjęcia dostawy uważa się, że towar jest w dobrym stanie, bez uszkodzeń, których przyczyną są wady niefabryczne oraz brak rozbieżności w towarze (-ach). Zauważając, że opakowanie dostarczonego produktu jest uszkodzone (pomarszczone, mokre lub w inny sposób uszkodzone zewnętrznie), produkt (y) jest (są) uszkodzony i / lub produkt (y) ma nieprawidłową konfigurację, Kupujący musi zaznaczyć to w dokumencie przyjęcia produktu oraz w przypadku fizycznego odbioru towaru w Sklepie - Hookahshop.lt sporządzenie raportu o naruszeniu / rozbieżnościach w swobodnej przesyłce i / lub produkcie (-ach). Jeżeli Kupujący tego nie uczyni, Sprzedający zostanie zwolniony z odpowiedzialności za uszkodzenie towaru, gdy przyczyną takiego uszkodzenia nie jest wada fabryczna oraz za niezgodności w montażu towaru tylko wtedy, gdy rozbieżności te można zidentyfikować podczas oględzin zewnętrznych.

9.9. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towaru Kupującemu.

9.10. Jeżeli zgodnie z punktami 9.2 - 9.5 Regulaminu Kupujący nie odbierze towaru w wyznaczonym terminie lub nie dostarczy go Kupującemu, a Kupujący zapłacił za towar i jego dostawę, przedstawiciele kontaktują się z Kupującym w sprawie innego terminu i / lub sposobu dostawy. Jeżeli Kupujący nadal nie odbierze towaru lub nie dostarczy go, towar zostanie zwrócony Sprzedającemu, zamówienie zostanie anulowane, a Kupującemu zwrócone zostaną opłaty bankowe sprzedającego, ewentualnie opłata za przelew bankowy oraz opłata administracyjna. , o których mowa w paragrafie 8.7 niniejszego regulaminu, jeśli ma to zastosowanie.

9.11. Jeżeli, zgodnie z punktami 9.2 - 9.5 Regulaminu, Kupujący nie odbierze towaru w wyznaczonym terminie lub nie dostarczy go Kupującemu, a Kupujący nie zapłacił za towar, to takie towary są zwracane Sprzedającemu, a zamówienie zostaje anulowane.

 

10. Gwarancja jakości produktu i data ważności

10.1. Charakterystyka każdego produktu sprzedawanego przez Sprzedawcę Hookahshop.lt jest wskazana w opisie produktu dołączonym do każdego produktu.

10.2. Towary oferowane do sprzedaży przez sprzedawcę są odpowiedniej jakości. Produkt jest zgodny z umową sprzedaży konsumenckiej, jeżeli:

10.2.1. produkt odpowiada opisowi podanemu przez Sprzedawcę i ma takie same właściwości jak produkt podany przez Sprzedawcę jako przykład lub wzór w przypadku reklamowania tego produktu na Hookahshop.lt;

10.2.2. produkt nadaje się do zamierzonego użycia;

10.2.3. produkt spełnia wskaźniki jakości, które są zwykle charakterystyczne dla tego samego rodzaju towarów i których Kupujący może racjonalnie oczekiwać na podstawie charakteru towarów i publicznych oświadczeń producenta, jego przedstawiciela lub sprzedawcy, w tym reklamy i oznakowania przedmiotu.

10.3. Ani Sprzedawca, ani Hookahshop.lt nie odpowiadają za to, że sprzedawany przez Sprzedawcę towar Hookahshop.lt pod względem wielkości, kształtu, koloru lub innych parametrów może nie odpowiadać rzeczywistemu wymiarowi, kształtowi, kolorowi lub innym parametrom monitora używanego przez Kupującego lub z innych przyczyn technicznych, poza kontrolą Sprzedającego. Zdjęcia towarów mają jedynie charakter poglądowy i poglądowy. Kolory, napisy, parametry, wymiary, rozmiary, funkcje i / lub wszelkie inne właściwości oryginalnych produktów mogą różnić się od rzeczywistości ze względu na ich cechy wizualne, dlatego prosimy o zapoznanie się z właściwościami produktu określonymi w opisach produktów. Kupujący powinien zapoznać się z opisem produktu.

10.4. Sprzedawca udziela gwarancji jakości obowiązującej przez określony czas na różne rodzaje towarów, których termin i inne warunki są określone w opisach tych towarów lub wraz z fakturą za towar, która odpowiada karcie gwarancyjnej.

10.5. Gwarancja jakości udzielona przez sprzedawcę nie ogranicza ani nie ogranicza praw konsumentów, jakie nakładają na niego akty prawne przy zakupie produktu lub usługi złej jakości.

10.6. Sprzedawca nie świadczy usług serwisu gwarancyjnego towaru (z wyjątkiem prostych przeglądów działania towaru, które nie wymagają specjalistycznej wiedzy):

10.6.1. jeżeli centrum (-a) świadczące usługi gwarancyjne znajduje się (-ą) poza Republiką Litewską, Sprzedawca zorganizuje wysyłkę Towarów do takiego centrum (-ów);

10.6.2. jeśli ośrodek (y) zapewniający (e) serwis gwarancyjny znajduje się w Republice Litewskiej, Kupujący zostanie skierowany do takiego centrum (ów).

 

10.7. Informacje zawarte na nośnikach informacyjnych nie są objęte gwarancją. Koszt utraty lub odzyskania danych nie jest pokrywany.

10.8. W przypadkach, w których przepisy prawne określają określony termin przydatności do spożycia dla określonych towarów, Sprzedawca zobowiązuje się do sprzedaży takiego towaru Kupującemu w taki sposób, aby miał on realną możliwość wykorzystania tego towaru przed upływem terminu przydatności do spożycia.

10.9. Podane są informacje dotyczące warunków gwarancji na poszczególne rodzaje towarów - https://hookahshop.lt/grazinimas-ir-garantinis-taisymas/.

 

11. Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży, zwrotu i wymiany towaru

11.1. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży:

11.1.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży towaru w terminie 14 (czternastu) dni bez podania przyczyny, powiadamiając o tym Sprzedawcę lub Hookahshop.lt, który informuje Sprzedającego o decyzji Kupującego o odstąpieniu od umowy. Kupujący nie może skorzystać z tego prawa poprzez zawarcie jednej z umów wymienionych w paragrafie 2 artykułu 6.22810 Kodeksu Cywilnego Republiki Litewskiej.

11.1.2. Kupujący informuje Hookahshop.lt o odstąpieniu od umowy sprzedaży w jeden z następujących sposobów: wypełniając wzór formularza odstąpienia od umowy lub składając jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyłane jest pocztą elektroniczną. pocztą info@hookahshop.lt. Po otrzymaniu zgłoszenia Kupującego, Hookahshop.lt niezwłocznie przesyła potwierdzenie otrzymania zgłoszenia oraz informuje o tym Sprzedawcę.

11.1.3. Termin 14 (czternastu) dni przewidziany na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy liczy się w następujący sposób: a. w przypadku zawarcia umowy sprzedaży od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik otrzyma zamówiony towar; b. jeżeli Kupujący zamówił więcej niż jeden produkt od różnych Sprzedających w jednym zamówieniu, a towar jest dostarczany oddzielnie - od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba, poza przewoźnikiem, otrzyma towar odpowiedniego Sprzedawcy; do. jeżeli towar jest dostarczany w różnych partiach lub częściach, od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba, z wyjątkiem przewoźnika, otrzyma ostatnią partię lub część; re. jeżeli umowa zostaje zawarta na regularną dostawę towaru w określonym terminie, licząc od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik otrzyma pierwszy towar.

11.1.4. Jeżeli Kupujący odstąpił od umowy kupna-sprzedaży przed dostarczeniem mu towaru, Kupujący musi poinformować o tym kontakty wskazane na stronie Hookahshop.lt. Odmowa Kupującego jest formalizowana jako odrzucenie zamówienia i Sprzedający jest o tym informowany.

11.1.5. W przypadku odstąpienia przez Kupującego od umowy kupna-sprzedaży po dostarczeniu towaru lub jego odstąpieniu, zastosowanie mają postanowienia pkt 11.6 Regulaminu.

11.2. Sprzedawca ma dodatkową gwarancję zwrotu pieniędzy

11.2.1. Po upływie 14 (czternastu), ale nie 30 (trzydziestu) dni od daty dostawy lub odbioru Kupujący ma prawo skorzystać z dodatkowej gwarancji zwrotu pieniędzy udzielonej Kupującemu przez Sprzedawcę, jeżeli wszystkie zwracane towary są opatrzone oryginalnymi etykietami, woreczkami ochronnymi i oryginalnym opakowaniem, jednorazowo opakowanie nie jest uszkodzone, tj. towar nie stracił swojego wyglądu jak sprzedany.

11.2.2. Kupujący musi zawiadomić o zamiarze skorzystania z niniejszej gwarancji w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od dnia wydania towaru Kupującemu. Wiadomość jest wysyłana pocztą elektroniczną. pocztą info@hookahshop.ltzwracany towar musi być wyszczególniony w zgłoszeniu.

11.2.3. W przypadku zgłoszenia w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia wydania towaru Kupującemu, zastosowanie mają postanowienia punktu 11.1 Regulaminu.

11.2.4. Jeżeli wypowiedzenie nastąpiło po upływie 14 (czternastu) dni kalendarzowych, nie później jednak niż w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od dnia wydania towaru Kupującemu, Kupujący ponosi wszelkie koszty i ryzyko związane ze zwrotem towaru. We wszystkich przypadkach towar należy zwrócić do odpowiedniego Sprzedawcy przed upływem 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty dostawy lub odbioru towaru.

11.2.5. Kupujący ma prawo do zwrotu towaru wysyłając go na adresy wskazane w sklepie internetowym Hookahshop.lt lub dostarczając go do Sklepu Hookahshop.lt.

11.2.6. Nie można skorzystać z dodatkowej gwarancji zwrotu pieniędzy, jeśli zamówione są następujące pozycje:

11.2.6.1. towary zapakowane, które zostały rozpakowane po dostawie i nie nadają się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych;

11.2.7. Procedura zwrotu towaru i pieniędzy została opisana w punkcie 11.6 Regulaminu.

11.3. Zasady wymiany i zwrotu towaru odpowiedniej jakości

11.3.1. Kupujący ma prawo do wymiany zakupionego towaru na podobny towar o innych wymiarach, kształcie, kolorze, wzorze lub kompletności w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia dostarczenia mu towaru. W przypadku różnicy w cenie przy wymianie towaru Kupujący zobowiązany jest zapłacić Sprzedającemu według przeliczonych cen. Powiadomienie Kupującego o chęci skorzystania z uprawnienia przewidzianego w niniejszym punkcie Regulaminu przy wskazanym zwracanym towarze zostanie przesłane drogą mailową. email HookahShoplt@gmail.com.

11.3.2. Po otrzymaniu towaru Sprzedawca zobowiązuje się wymienić go na ten sam towar tylko w kształcie, rozmiarze, kolorze, modelu lub kompletności wskazanej przez Kupującego. Jeżeli Sprzedawca nie dysponuje produktem nadającym się do wymiany, zwróci Kupującemu zapłacone za produkt pieniądze. Pieniądze zostaną zwrócone Kupującemu w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych po otrzymaniu przez Sprzedawcę zawiadomienia Kupującego o chęci skorzystania z tego prawa, a jeżeli Produkt nie zostanie zwrócony Sprzedającemu, termin przewidziany w niniejszym punkcie liczony jest od dnia zwrotu.

11.3.3. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na zwrot pieniędzy na konto bankowe Kupującego, chyba że Kupujący i Sprzedający uzgodnią inaczej.

11.3.4. Procedura zwrotu towaru i pieniędzy została opisana w punkcie 11.6 Regulaminu.

11.4. Zasady wymiany i zwrotu towarów złej jakości

11.4.1. Braki sprzedanego towaru są usuwane, towary niskiej jakości są wymieniane, zwracane zgodnie z procedurą określoną w Regulaminie oraz z uwzględnieniem wymagań aktów prawnych Republiki Litewskiej.

11.4.2. Jeżeli Kupujący zakupił towar o niezadowalającej jakości i zaznaczył to w dokumencie odbioru dostawy (jeżeli nie wskazano, zastosowanie mają postanowienia pkt 11.3 Regulaminu) lub niezadowalająca jakość towaru wynika z wady produkcyjnej lub niezgodności ze specyfikacjami producenta, i według własnego uznania może wymagać:

11.4.2.1. że Sprzedawca nieodpłatnie usunie wady towaru w rozsądnym terminie, jeżeli wady można usunąć;

11.4.2.2. odpowiednie obniżenie ceny zakupu;

11.4.2.3. wymiany produktu na analogiczny o odpowiedniej jakości, z wyjątkiem przypadków, gdy wady są drobne lub powstały z winy Kupującego;

11.4.2.4. zwrotu zapłaconej ceny oraz odstąpienia od umowy sprzedaży, gdy sprzedaż towaru o niewłaściwej jakości stanowi istotne naruszenie zamówienia.

 

11.4.3. Kupujący może wybrać tylko jedno ze środków przewidzianych w punkcie 11.4.2 Regulaminu. Kupujący musi dokonać wyboru zwracając towar Sprzedającemu. Jeżeli Kupujący nie był w stanie wdrożyć metody przewidzianej w Art. 11.4.2, Sprzedawca zaoferuje alternatywną metodę przewidzianą w Art. 11.4.2. Kupującemu nie przysługuje prawo do zmiany wybranego sposobu dochodzenia roszczeń. Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży, jeżeli wada towaru jest nieistotna.

11.4.4. Aby kupujący mógł zwrócić towar, muszą być spełnione następujące warunki:

 

11.4.4.1. powiadomić o tym Sprzedawcę za pośrednictwem kontaktu podanego na fakturze lub e-mailem Hookahshop.lt. pocztą info@hookahshop.lt, W zgłoszeniu należy wskazać zwracany towar;

11.4.4.2. przedłożyć dokument zakupu towaru, dokument potwierdzający gwarancję (jeśli została wystawiona);

11.4.4.3. wyślij wniosek w dowolnym formacie i prześlij go do Hookahshop.lt.

 

11.4.5. Kupujący może skorzystać z prawa do zwrotu towaru o niezadowalającej jakości w terminie gwarancji jakości określonej w dokumencie zakupu towaru, określonym przez Sprzedającego, od którego Kupujący zakupił towar.

11.4.6. Kupujący ponosi koszty dostawy i zwrotu, a Sprzedający w przekonaniu, że towar został zwrócony z powodu złej jakości, zobowiązany jest do zwrotu poniesionych przez Kupującego kosztów dostawy i zwrotu, poza wyjątkami przewidzianymi w Regulaminie. Przy zwrocie towaru należy przestrzegać punktu 11.6 Regulaminu.

11.4.7. Pieniądze zwracane są Kupującemu w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od otrzymania przez Sprzedającego zawiadomienia Kupującego o złej jakości towaru, a jeżeli Kupujący nie zwróci towaru Sprzedającemu, termin przewidziany w niniejszym paragrafie liczy się od dnia zwrotu. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na zwrot pieniędzy na konto bankowe Kupującego, chyba że Kupujący i Sprzedający uzgodnią inaczej.

11.4.8. Bezzwrotne zwroty za towary, które zostały umyślnie lub w wyniku zaniedbania uszkodzone (narażone na działanie chemikaliów, wody, otwartego ognia, wysokiej temperatury, ostrych przedmiotów itp.) Lub jeśli zostały naruszone zasady użytkowania lub przechowywania towarów lub towary były niewłaściwie używane .

11.4.9. Odrębne zasady zwrotu towarów o niezadowalającej jakości przez Sprzedającego mogą być określone w dołączonych do nich dokumentach gwarancyjnych. Takie zasady zwrotów stosowane przez Sprzedawcę obowiązują w zakresie, w jakim nie są one sprzeczne z niniejszym Regulaminem. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem a zasadami stosowanymi przez danego Sprzedawcę, pierwszeństwo mają niniejsze Zasady.

 

11.5. Wymiana i zwrot towaru przy dostawie innego towaru

 

11.5.1. W przypadku dostarczenia Kupującemu niewłaściwego towaru, Kupujący musi niezwłocznie powiadomić Hookahshop.lt e-mailem, nie później jednak niż w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych. pocztą info@hookahshop.lt lub dzwoniąc pod numer telefonu +370 692 26633. Po otrzymaniu informacji o dostarczonym niewłaściwym towarze, Hookahshop.lt informuje o tym fakcie Sprzedawcę, który zobowiązuje się na własny koszt odebrać towar i wymienić go na odpowiedni. W przypadku, gdy Sprzedający nie posiada zamówionego towaru, zwraca Kupującemu zapłacone za towar pieniądze. Zwrot pieniędzy Kupującemu nastąpi w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy, a w przypadku niezwrócenia Sprzedawcy Produktu Kupującego, termin przewidziany w niniejszym punkcie liczony jest od dnia zwrotu Produktu Sprzedawcy.

11.5.2. Procedura zwrotu towaru i pieniędzy została opisana w punkcie 11.6 Regulaminu.

 

11.6. Procedura zwrotu towaru i pieniędzy

11.6.1. Kupujący ma prawo zwrócić się bezpośrednio do Hookahshop.lt o zwrot towaru zakupionego u Sprzedających.

11.6.2. Kupujący może skorzystać z prawa do zwrotu towaru tylko wtedy, gdy nie został przekroczony termin zwrotu towaru. Zwrot towaru Zasady 11.1. -11,3. W przypadkach określonych w punktach od 1 do 4 obowiązują dodatkowe wymagania: towar nie został uszkodzony lub znacząco zmieniony w wyglądzie, ani nie był używany - wszystkie zwracane towary muszą posiadać oryginalne etykiety, torby ochronne i oryginalne opakowanie.

11.6.3. Wszystkie upominki, które zostały przekazane wraz z zakupionym przedmiotem, muszą zostać zwrócone w tym samym czasie, chyba że zakupiony przedmiot zostanie zwrócony z powodu wad jakościowych, a upominki związane z ich charakterem w okresie od zakupu przedmiotu do dnia ujawnienia się wady. zostały skonsumowane lub upłynął termin ważności takich prezentów.

11.6.4. Zwracając towar Kupujący musi wskazać adres nadawcy i odpowiednio zapakować towar tak, aby nie został uszkodzony podczas transportu. Sprzedawca, od którego Kupujący zakupił towar, ma prawo nie zwrócić pieniędzy za zwrócony towar z wadami. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki wysłane przez Kupującego w sposób nieprawidłowo zapakowany z błędnym adresem, a także za zagubienie lub uszkodzenie przesyłki w momencie zwrotu do Sprzedawcy.

11.6.5. Jeżeli Kupujący zakupił zestaw towarów od Hookahshop.lt, musi zwrócić Sprzedającemu cały zestaw, tj. Kupujący może skorzystać z uprawnień przewidzianych dla zwrotu towaru tylko w odniesieniu do całego towaru w zestawie. W przypadku, gdy co najmniej jeden z towarów w zestawie nie spełnia wymagań określonych w pkt. 11.6.2 Regulaminu, Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwróconego całego kompletu.

11.6.6. Po skorzystaniu z uprawnień przewidzianych w punktach 11.1-11.5 Regulaminu Kupujący zobowiązany jest spełnić wymagania Regulaminu dotyczące zwrotu towaru oraz postępować zgodnie z przewidzianą w nim procedurą.

11.6.7. Kupujący może zwrócić Towar dostarczając go do sklepów Hookahshop.lt, odsyłając go za pośrednictwem kurierów do Hookahshop.lt. Towar należy odesłać do Sprzedawcy na adres wskazany w fakturze przekazanej Kupującemu przez Sprzedawcę lub za pośrednictwem Hookahshop.lt. Tryb i warunki dostawy towarów ciężkich (w celu oceny jakości towaru, wymiany, naprawy lub zwrotu) do Sprzedawcy Kupujący ustala odrębnie ze Sprzedawcą za pośrednictwem Hookahshop.lt telefonicznie lub mailowo. pocztą info@hookahshop.lt lub Kupujący dostarcza je bezpośrednio Sprzedawcy.

11.6.8. Jeśli Kupujący skorzystał z uprawnień określonych w punktach 11.1, 11.3-11.5 Regulaminu, pieniądze zostaną mu zwrócone w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia wysłania zawiadomienia Kupującego do Sprzedającego, a Kupujący nie zwrócił dni. Jeśli Kupujący skorzystał z dodatkowej gwarancji zwrotu pieniędzy, podlega 30 (trzydziestu) kalendarzowemu okresowi zwrotu pieniędzy, licząc od dnia zwrotu towaru Sprzedającemu.

11.6.9. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na zwrot pieniędzy na konto bankowe Kupującego, chyba że Kupujący i Sprzedający uzgodnią inaczej.

11.6.10. Po wykonaniu uprawnień określonych w punktach 11.1.-11.3 Regulaminu Kupującemu zostanie zwrócona: cena towaru, ewentualna opłata administracyjna. Koszty dostawy nie podlegają zwrotowi. Po wykonaniu uprawnień określonych w punktach 11.4-11.5 Regulaminu Kupującemu zwracane są: cena towaru, ewentualna opłata administracyjna, koszty dostawy towaru, koszty zwrotu Towaru nie podlegają zwrotowi.

11.6.11. Sprzedawca ma prawo nie zwrócić kwot zapłaconych przez konsumenta, dopóki towar nie zostanie przekazany do Hookahshop.lt, a Sprzedawca nie został sprawdzony pod kątem zgodności z punktem 11.6.2 Regulaminu.

 

12. Odpowiedzialność

12.1. Kupujący ponosi odpowiedzialność za niezgodne z prawem działania dokonane za pośrednictwem Hookahshop.lt.

12.2. Zarejestrowany Kupujący jest odpowiedzialny za przechowywanie i / lub przekazywanie swoich danych logowania osobom trzecim. Jeżeli z usług Hookahshop.lt korzysta osoba trzecia, która zalogowała się do Hookahshop.lt przy użyciu danych logowania Kupującego, Sprzedawca uważa tę osobę za Kupującego.

12.3. Sprzedawca jest zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności w przypadku, gdy szkoda powstała w związku z tym, że Kupujący, nie uwzględniając zaleceń Sprzedawcy i jego zobowiązań, nie zapoznał się z niniejszym Regulaminem, Polityką Prywatności, regulaminem korzystania z www.Hookahshop.lt mimo, że miał taką możliwość.

12.4. Jeśli Hookahshop.lt podaje linki do stron internetowych innych stron trzecich, Hookahshop.lt nie gwarantuje, że informacje, które można wyświetlić po kliknięciu tych linków, są poprawne, kompletne lub dokładne. Osoby trzecie są odpowiedzialne za treść, poprawność, kompletność i dokładność informacji dostarczonych przez osoby trzecie. Hookahshop.lt nie jest zobowiązany do sprawdzania przekazywanych lub przechowywanych informacji zewnętrznych lub identyfikowania nielegalnych działań.

12.5. Hookahshop.lt nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowe wykonanie wzajemnych zobowiązań pomiędzy Kupującym a Sprzedającym, których towary lub usługi Kupujący zamawia za pośrednictwem Hookahshop.lt.

 

13. Hookahshop.lt stosuje narzędzia marketingowe

13.1. Sprzedawca może inicjować różne promocje lub gry w Hookahshop.lt według własnego uznania.

13.2. Hookahshop.lt ma prawo do jednostronnej, bez oddzielnego powiadomienia, zmiany warunków promocji lub gier, a także ich anulowania.

 

14. Wymiana informacji

14.1. Wszelka komunikacja związana z zakupem towarów za pośrednictwem Hookahshop.lt, niezależnie od Sprzedawcy towarów, odbywa się za pośrednictwem Hookahshop.lt, poprzez kontakty podane na stronie e-commerce Hookahshop.lt. W przypadku, gdy Kupujący i Sprzedawca prowadzą komunikację związaną z towarem w inny sposób niż za pośrednictwem Hookahshop.lt, Hookahshop.lt nie ponosi żadnej odpowiedzialności ani ryzyka, które mogą wyniknąć z takiej komunikacji.

14.2. Hookahshop.lt niniejszy regulamin, www. Zgodnie z Regulaminem i Polityką Prywatności Hookahshop.lt, wszelkie powiadomienia wysyłane są w trakcie rejestracji Kupującego lub przy zamawianiu towaru na podany przez Kupującego adres e-mail lub SMS-em na podany przez Kupującego numer telefonu.

 

15. Postanowienia końcowe

15.1. Regulamin został sporządzony zgodnie z aktami prawnymi Republiki Litewskiej.

15.2. Do stosunków powstałych na podstawie niniejszego regulaminu stosuje się prawo Republiki Litewskiej.

15.3. Wszelkie nieporozumienia wynikające z wdrażania niniejszego regulaminu będą rozstrzygane w drodze negocjacji. Jeżeli w ciągu 20 (dwudziestu) dni kalendarzowych nie zostanie osiągnięte porozumienie, spory będą rozstrzygane zgodnie z procedurą określoną w aktach prawnych Republiki Litewskiej.

15.4. W przypadku, gdy Kupujący nie zgadza się z odpowiedzią na pisemną reklamację Kupującego przygotowaną przez Sprzedającego i przesłaną do Hookahshop.lt, Kupujący (osoba fizyczna, konsument) może złożyć wniosek / reklamację dotyczącą towarów zakupionych w Hookahshop.lt do Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumentów (ul. 25, 01402 Wilno, e-mail office@vvtat.lt, tel. 85262 67 51, faks (85) 279 1466, strona internetowa www.vvtat.lt (także dla jednostek terytorialnych Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów w powiatach) - lub wypełnij formularz zgłoszeniowy na platformie EGS https://ec.europa.eu/odr/.